售后服务宗旨:
“一切为用户服务”。
售后服务理念:
“您的问题就和我们的问题!”。
售后服务承诺:
“尽可能短的时间内解决您出现的所有问题”。
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类服务
一 级 服 务:
可以通过电子邮件及普通信件,进行问题的提问和解决。
二 级 服 务:
通过电话及信件进行实时的提问及解决。
三 级 服 务:
现场安装,并提供基本的系统定制服务。随后在使用中提供二级服务。
四 级 服 务:
现场安装,并提供全面的系统定制服务。出现问题后随时到现场解决。
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